L’agence centrale de la Société Générale

J’ai profité des Journées Européennes du Patrimoine pour visiter l’agence centrale de la Société Générale à Paris située boulevard Haussman (entre l’Opéra et les Galeries Lafayette) avec une partie des membres du blog Ma Crise Bien Aimée.

Voici le descriptif du site des Journées du Patrimoine :
« Construite par l'architecte Jacques Hermant au début du XXème siècle, l'agence centrale de la Société générale est un édifice remarquable pour la période Art nouveau à Paris. Fondée en 1864, la Société générale acquiert en 1905 un ensemble de 7 immeubles mitoyens dans le quartier de l'Opéra pour y installer son siège et son agence centrale. Tandis que les façades des anciens bâtiments du 2nd empire sont conservées, l'intérieur est entièrement réaménagé dans le style Art Nouveau. La décoration en polychromie, l'architecture en charpente métallique et verrière et les éléments d'arts décoratifs abondants font de cette agence un édifice significatif de l'Art Nouveau parisien. »

Contrairement aux moments de la République comme l’Elysée ou Matignon, nous n’avons pas eu à faire la queue et à patienter avant de pouvoir visiter le rez-de-chaussée et l’entrée de la salle des coffres guidés par des salariés de la Société Générale. Le contraste entre l’intérieur et la façade est saisissante comme le montre la photo ci-dessous.


Cette agence est ouverte du lundi au vendredi. Si vous êtes dans le quartier, jetez-y un coup d’œil. Le lieu ne manquera pas de vous surprendre.

Marie

France Telecom, crise du climat social et charte d’éthique

Au-delà des événements survenus chez France Telecom, combien de cas difficiles qui restent anonymes ?

Un tel climat est à l’origine d’un gâchis humain, pour les salariés directement concernés mais aussi pour tous les autres qui craignent de subir eux aussi une situation difficile. C’est aussi un gâchis pour la société dans son ensemble avec les conséquences sur l’entourage des salariés et les coûts des soins ou des arrêts de travail.

L’entreprise subit des effets négatifs et donc des coûts supplémentaires. L’image du groupe France Telecom est affectée par les conséquences induites sur son image et donc la relation partenaires, notamment clients.

Parmi les déclarations publiques, celle d’un médecin du travail du groupe lors du journal de 20h sur France 2, le 19 septembre dernier, est un témoignage bouleversant sur la détresse des salariés.

Or, la charte d’éthique en ligne sur le site du groupe indique notamment à propos des principes d’action « à l'égard de nos collaborateurs » :

« …Nous sommes confiants dans la loyauté, l’intégrité, la motivation et le sens de l’initiative et des responsabilités de nos collaborateurs. Nous nous attachons à leur assurer un environnement de travail sain et sûr, et à favoriser le développement de leurs qualités professionnelles et de leurs responsabilités individuelles, ainsi que le développement de l’intelligence collective, de l’esprit partenarial et d’innovation… »

La confrontation entre la réalité et les principes est difficile à assumer.

On attend le discours du Président de France Telecom devant la commission des affaires sociales du Sénat le 29 septembre.

Anne

La vidéo du lundi : quand les Yes Men piègent les entreprises

Peut-être avez-vous eu l’occasion de regarder le documentaire « Les Yes Men refont le monde » diffusé mardi dernier sur Arte.

Qui sont les Yes Men ? Ils sont incarnés par deux personnes, Jacques Servin et Igor Vamos.

Quel est leur objectif ? Dénoncer ce qu’ils considèrent comme étant les dérives du modèle capitaliste.

Comment procèdent-ils ? Ils créent un faux site web en reprenant la charte graphique et le logo de l’entreprise visée (regarder le faux site de Dow Chemical ici). Ils attendent d’être contactés par des journalistes via le site internet et se font ensuite passer pour les porte-paroles de l’entreprise. Je vous invite à regarder le documentaire disponible sur le site d’Arte pendant encore quelques jours pour comprendre la mise en place de l’action des Yes Men. Au passage, les banques en prennent pour leur grade…

Que peuvent retenir les entreprises des actions des Yes Men ? Même si elles ne sont pas les victimes directes des Yes Men, les entreprises peuvent tirer plusieurs leçons de ce documentaire : il est nécessaire d’assurer une veille de leur présence et de leur réputation dans les médias et sur Internet. Les Yes Men ont créé un faux site internet de Dow Chemicals sur la thématique de l’éthique. Aussi étonnant soit-il, ce site existe toujours et sort même comme premier résultat derrière le site officiel de l’entreprise quand l’internaute tape la recherche Dow+ethics dans Google.



Internet est étroitement imbriqué avec la vie réelle. En partant d’un faux site web, les Yes Men ont provoqué dans les minutes qui ont suivi leur fausse déclaration la chute du cours de Dow Chemicals représentant une perte virtuelle de deux milliards de dollars. Au-delà de ces pertes et même si Dow a démenti les propos tenus en son nom, l’image de l’entreprise est durablement atteinte.

Des leçons qui n’ont pas été retenues par les entreprises puisque les Yes Men ont réussi à piéger Dow Chemicals, Halliburton, Exxon Mobil et des personnalités comme Georges W . Bush ou Patrick Balkany en France.

Marie

Mise à jour du 21/09/09 20h50 : les Yes Men refont parler d'eux avec la publication d'un faux New York Post à la veille d'un sommet des Nations Unies sur le réchauffement climatique qui commence demain dans la ville de la Grosse Pomme. Plus d'infos sur le site de Télérama.